Erfaringen viser at det er uunnværlige og objektive parametere for å definere en operatør som et godt online casino. Det er fire kriterier, som vi hver vil prøve å vie et avsnitt for å bedre forstå dem. En operatør som ønsker å være på toppen, må ha alle åtte i høyest mulig grad, nettopp for å prøve å møte hovedbehovene til så mange brukere som mulig, og dermed åpne brosjyren også for oss, spillere med store behov.
Bombesikker sikkerhet
Dette kan bare være det første punktet på listen vår. Vi har allerede nevnt denne faktoren tidligere, men det er greit å understreke den i detalj: ta kun i betraktning kasinoer som er godkjent av riktig spillkommisjon, og sørg for at denne informasjonen blir rapportert godt på hjemmesiden, samt tjenestene brukt av operatøren med hensyn til IT-sikkerhet, bedriftsinformasjon og samarbeid med ansvarlige spillorganer. Kort sagt kan alt garantere sikkerhet når det gjelder lovlighet og klarhet: i tillegg til indikasjonen på tilstedeværelsen av SSL-kryptering, kan du se samarbeidet med sikre IT-tjenesteleverandører som Comodo, DigiCert og GoDaddy.
Innskudds- og uttaksmetoder
Vi er vanlige forbrukere, og som sådan kan vi ha en foretrukket betalingsmåte, avhengig av våre vaner eller oppmerksomheten vi gir til visse problemer, for eksempel beskyttelse av personvernet vårt eller kostnadene for tjenesten. I denne forbindelse må det sies at det er veldig populære betalingsmåter selv i de beste nettcasinoene: kreditt- og debetkort, elektroniske lommebøker, forhåndsbetalte kort, bankoverføringer og i noen tilfeller til og med Bitcoin. Mengden tilbudte betalingsmåter er utvilsomt en indikator på kvaliteten på operatørens sikkerhet.
Ikke bare antall, men det kan være nødvendig å verifisere innskudds- og uttakstidene, med tanke på at innskudd i gjennomsnitt finner sted innen 72 timer og uttak innen tre virkedager. Selv minimums- og maksimumsgrenser for innskudd og uttak er en god indikator på kvaliteten på vårt online casino og kompatibiliteten til vår favorittmetode med bonuser og kampanjer.
Kontroller RNG og RTP
En annen av evaluering faktorene for norske nettcasinoer er å analysere og kontrollere RNG- og RTP-systemer for spill som jackpot spilleautomater gratis. Faktisk sies det ofte at hvis et spill ikke belønner brukerne nok, så er den programvaren eller den operatøren uredelig: den grundige kontrollen av disse to parametrene vil avlaste oss for denne typen tvil.
RNG (Random Number Generator) er en tilfeldig tallgenerator som sertifiserer, gjennom en kompleks algoritme, at det ikke er svindel fra operatørene, og som tildeler riktig tilfeldighet til hver innsats. Den korrekte funksjonen til denne numeriske generatoren er derfor helt essensiell og må overvåkes av uavhengige byråer som eCOGRA.
RTP (Return To Player) representerer prosentandelen som blir distribuert til brukerne med utgangspunkt i de totale innsatsene; i et nøtteskall, jo høyere dette tallet er, desto mer penger gir operatøren til brukerne. Dette er en strengt kontrollert parameter fra testbyråene som vi snakket om tidligere.
Utmerket kundeservice
Dessverre, under vår spillopplevelse på et av de sikre nettcasinoene, kan det hende vi trenger å kontakte kundeservice: de kan være problemer med ganske enkel administrasjon (som et spilleautomater online som vi ikke har tilgang til eller reglene for spilleautomater turneringer), men også med flere spørsmål. striper, for eksempel å blokkere spillkontoen eller en bonus som vi ikke har lov til å bruke.
Det er viktig at kontaktmetodene er forskjellige: det kan hende at vi snakker bedre via telefon, eller har en tilbøyelighet til å skrive i detalj alle våre misforståelser. En seriøs operatør er den som tilbyr oss mange muligheter også når det gjelder assistanse: live chat, kontaktskjema, telefonnummer aktivt i svært fleksible timer og så videre.